Коммерсантъ,
15 декабря 2016 г.
Информатизация привела к росту числа недовольных пациентов
966 просмотров
Граждане стали чаще обращаться в страховые медицинские организации при возникновении проблем с лечением в системе государственного здравоохранения. Такие выводы можно сделать из отчета Межрегионального союза медицинских страховщиков (МСМС). За девять месяцев этого года на горячие линии страховых медицинских организаций (СМО) поступило более 1,4 млн обращений застрахованных — это на 25% больше, чем за тот же период 2015 года. На 40% больше стало обращений с вопросами, связанными с предоставлением и качеством медицинской помощи по программам ОМС. Число консультаций по вопросам организации работы медучреждений возросло на 16%. За девять месяцев 2016 года количество жалоб застрахованных лиц, рассмотренных страховщиками системы ОМС, увеличилось на 60%, страховщики провели более 2,5 млн экспертиз — это на 30% больше, чем за тот же период 2015 года. Самый высокий прирост демонстрирует показатель экспертиз лечения с летальным исходом — плюс 45%.
По данным МСМС, за первое полугодие 2016 года по урегулированным при содействии страховых компаний спорным случаям при оказании медпомощи гражданам удалось в досудебном порядке получить от медицинских организаций возмещения более чем на 10 млн руб., а в результате судебных разбирательств — более чем на 40 млн руб. (в два раза больше, чем в первом полугодии 2015 года).
По словам Сергея Плехова, замдиректора СК «СОГАЗ-Мед», рост активности граждан при обращениях в страховые медорганизации обусловлен появлением на сайтах госуслуг в регионах личных кабинетов застрахованных и круглосуточных контактных центров. Причиной обращений, по его словам (помимо недовольства качеством оказанной пациенту услуги), теперь также может стать факт приписок медиков. Например, в Москве в начале этого года за фиктивное оказание медуслуг было оштрафовано девять больниц и поликлиник на 2 млн руб. (подробнее см. »Ъ» от 18 марта). С другой стороны, всплеск числа обращений может быть последствием сокращения расходов на здравоохранение — в этом году только из федерального бюджета на соответствующие программы будет потрачено на 6% меньше, чем в предыдущем.
Анастасия МАНУЙЛОВА
Вся пресса за 15 декабря 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
29 июля 2025 г.

|
|
Колеса.kz, Алматы, 29 июля 2025 г.
Когда подешевеет страховка для водителей-новичков и мопедистов

|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 29 июля 2025 г.
«Евро Сити» обязали возместить ущерб после залива квартиры в Петербурге

|
|
Комсомольская правда-Владимир, 29 июля 2025 г.
Во Владимирской области суд защитил инвалида в споре со страховой компанией

|
|
Вечерний Барнаул, 29 июля 2025 г.
Эксперты рассказали, как не стать жертвой автоподставщиков

|
|
Autonews.ru, 29 июля 2025 г.
Как проводится независимая экспертиза после ДТП и сколько она стоит

|
|
ПРАЙМ, 29 июля 2025 г.
СМИ: лесные пожары в Лос-Анджелесе привели к рекордным страховым убыткам

|
|
Известно.ру, Иваново, 29 июля 2025 г.
В Гавриловом Посаде отреставрировали старинную табличку «Северного страхового общества»

|
|
ТАСС, 29 июля 2025 г.
Bloomberg: пожары в Лос-Анджелесе привели к крупнейшим страховым убыткам с Фукусимы

|
|
RZN.info, Рязань, 29 июля 2025 г.
Рязанская область вошла в топ-10 регионов с самыми дешевыми полисами ОСАГО

|
|
Комсомольская правда-Беларусь, 29 июля 2025 г.
Минюст: страховка при отмене сделки с квартирой составит не менее 420 000 рублей

|
|
SakhalinMedia, 29 июля 2025 г.
ОСАГО в России подешевело, но выплаты выросли

|
|
ФедералПресс, 29 июля 2025 г.
Названы регионы с самыми дешевыми полисами ОСАГО в 2025 году

|
|
Конкурент, Владивосток, 29 июля 2025 г.
Автостраховщики нашли запасы в тарифах ОСАГО. Грядет новая реформа

|
|
E1.ru, Екатеринбург, 29 июля 2025 г.
Пенсионерка из Екатеринбурга застраховала жизнь из денег на похороны

|
|
NEWS.ru, 29 июля 2025 г.
Эксперт по ЖКХ дал советы, как защитить имущество от атак беспилотников

|
|
ПРАЙМ, 29 июля 2025 г.
Россияне распробовали онлайн-страхование

|
|
Деловой Петербург, 29 июля 2025 г.
Полисы долевого страхования жизни в России «не полетели»

|
 Остальные материалы за 29 июля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|